Frans

Veelgestelde Vragen

Waar vinden de lessen plaats?+
Lessen vinden plaats in onze eigen lokalen of, op verzoek, online. Bij online lessen verschijnt de deelnamelink op het lestijdstip in het ouderportaal.
Hoe verloopt de betaling?+
Twee opties: een vooruitbetaald lespakket (coupon) of een maandelijkse bijdrage. Bij de maandbijdrage wordt de factuur elke maand automatisch gemaakt en ziet u betaalde en openstaande bedragen in het ouderportaal.
Wat als we een les niet kunnen bijwonen?+
Als u ons minstens 24 uur van tevoren informeert, gaat de les niet verloren en wordt hij verplaatst. Zonder bericht geldt de les als gebruikt.
Wat kan ik als ouder zien?+
Het ouderportaal toont de lesagenda, afwezigheden, cijfers, lesverslagen, het couponsaldo en de betaalstatus van uw kind. U kunt ook rechtstreeks met de docent berichten uitwisselen.